Datenschutzerklärung (Privacy Policy) der Calmory-App

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Calmory, s.r.o. („wir“, „unser Unternehmen“) personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer der mobilen App Calmory erhebt, verwendet und schützt.

Diese Erklärung gilt für die mobile App Calmory, die über Google Play und den App Store verfügbar ist.

Wer ist der Verantwortliche?

Verantwortlicher für Ihre Daten ist:

• Name: Calmory, s.r.o.
• IČ: 04000854
• Sitz: Petrklíčová 2266/12, Prag 10, 106 00, Tschechische Republik
• Kontakt-E-Mail: calmoryapp@gmail.com

Welche Daten wir erheben können

Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, können wir folgende Datenkategorien erheben:

Daten zu Gesundheit und seelischem Wohlbefinden (Health Data)

Angesichts des Wellbeing-Schwerpunkts von Calmory erklären wir ausdrücklich, dass die App Daten zum psychischen Wohlbefinden erheben kann. Dazu gehören beispielsweise:

• Stimmungseinträge (Mood-Tracking).
• Stress- und Angstniveau.
• Nutzungshistorie von Meditationen und Entspannungstechniken.
• Persönliche Tagebucheinträge und andere freiwillig eingegebene Daten.

Diese Daten dienen ausschließlich der Personalisierung der App-Inhalte und der Verbesserung der Nutzererfahrung.

Identifikations- und Kontodaten

• E-Mail-Adresse.
• Name oder Spitzname.
• Optional das Geburtsjahr.
• Optional das Geschlecht.

Technische und analytische Daten

• Technische Informationen zum Gerät.
• Anonymisierte Statistiken zur App-Nutzung.
• Interaktionen mit App-Funktionen und Fehlerberichte (Crash-Logs).

Wie wir Daten verwenden

Erhobene Daten verwenden wir für:

• Bereitstellung und Verbesserung der App-Funktionen,
• Personalisierung von Inhalten (z. B. Empfehlung einer passenden Übung anhand Ihrer aktuellen Stimmung, ausschließlich mit Einwilligung),
• Analyse der App-Nutzung,
• Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit der App,
• Bereitstellung des Kundensupports.

Weitergabe von Daten an Dritte

Die App kann Dienste Dritter nutzen, die begrenzte technische oder anonymisierte Daten verarbeiten können:

• Analysedienste (z. B. Google Analytics, Google Firebase),
• Tools zur Fehlerverfolgung (Google Play Console, App Store Connect),
• Zahlungssysteme der App-Stores und Aboverwaltung (Google Play, Apple App Store).

Diese Dienste verarbeiten Daten nur zum Betrieb und zur Verbesserung der App. Ihre sensiblen Daten (Health Data, Tagebücher, Stimmungen) verkaufen wir niemals an Dritte und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir für die Dauer des Nutzerkontos oder so lange, wie es für die Erbringung der Leistung erforderlich ist.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, läuft der Prozess so: Nach der Kontolöschung werden alle Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft von unseren Servern entfernt.

Ablauf der Datenlöschung

Sie haben jederzeit das volle Recht, die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Löschung kann auf zwei Wegen beantragt werden:

• direkt in den App-Einstellungen (der schnellste Weg, der den Löschprozess automatisch startet),
• per E-Mail an calmoryapp@gmail.com (von der E-Mail-Adresse, unter der Sie in der App registriert sind).

Nach Prüfung Ihres Antrags werden alle Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus allen unseren Systemen und Backups entfernt.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als Nutzerin oder Nutzer haben Sie neben dem Recht auf Löschung auch folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Eine Kopie der Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten zu korrigieren.
• Recht, die Einwilligung zu widerrufen: Die Einwilligung in die Verarbeitung sensibler Daten jederzeit zu widerrufen (z. B. durch Löschen der Daten in der App).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter calmoryapp@gmail.com.

Schutz von Kindern

Die Calmory-App ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Nutzerinnen und Nutzern unter dieser Altersgrenze. Stellen wir fest, dass wir solche Daten ohne elterliche Einwilligung speichern, löschen wir sie unverzüglich.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie uns per E-Mail unter calmoryapp@gmail.com erreichen.