Polityka prywatności (Privacy Policy) aplikacji Calmory

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób spółka Calmory, s.r.o. („my”, „nasza spółka”) zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników mobilnej aplikacji Calmory.

Niniejsza polityka dotyczy mobilnej aplikacji Calmory dostępnej w sklepach Google Play i App Store.

Kto jest administratorem danych?

Administratorem Państwa danych jest:

• Imię i nazwisko / nazwa: Calmory, s.r.o.
• IČ: 04000854
• Siedziba: Petrklíčová 2266/12, Praha 10, 106 00, Republika Czeska
• E-mail kontaktowy: calmoryapp@gmail.com

Jakie dane możemy zbierać

Aby móc świadczyć nasze usługi, możemy zbierać następujące kategorie danych:

Dane dotyczące zdrowia i dobrostanu psychicznego (Health Data)

Ze względu na ukierunkowanie aplikacji Calmory na wellbeing oświadczamy wyraźnie, że aplikacja może zbierać dane o dobrostanie psychicznym użytkownika. Do tych danych należą na przykład:

• Zapisy nastroju (mood tracking).
• Poziom stresu i lęku.
• Historia korzystania z medytacji i technik relaksacyjnych.
• Osobiste zapisy dziennikowe i inne dane dobrowolnie wprowadzone przez użytkownika.

Dane te służą wyłącznie personalizacji treści aplikacji i poprawie doświadczenia użytkownika.

Dane identyfikacyjne i dane konta

• Adres e-mail.
• Imię lub nick.
• Opcjonalnie rok urodzenia.
• Opcjonalnie płeć.

Dane techniczne i analityczne

• Informacje techniczne o urządzeniu.
• Zanonimizowane statystyki korzystania z aplikacji.
• Interakcje z funkcjami aplikacji oraz raporty o błędach (crash logi).

Jak wykorzystujemy dane

Zebrane dane wykorzystujemy do:

• świadczenia i ulepszania funkcji aplikacji,
• personalizacji treści (np. rekomendacja odpowiedniego ćwiczenia na podstawie aktualnego nastroju, wyłącznie za zgodą użytkownika),
• analizy korzystania z aplikacji,
• zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa aplikacji,
• świadczenia wsparcia klienta.

Udostępnianie danych stronom trzecim

Aplikacja może korzystać z usług stron trzecich, które mogą przetwarzać ograniczone dane techniczne lub zanonimizowane:

• usługi analityczne (np. Google Analytics, Google Firebase),
• narzędzia do śledzenia błędów aplikacji (Google Play Console, App Store Connect),
• systemy płatności sklepów z aplikacjami i zarządzanie subskrypcją (Google Play, Apple App Store).

Usługi te przetwarzają dane wyłącznie w celu działania i ulepszania aplikacji. Państwa danych wrażliwych (Health Data, dzienniki, nastroje) nigdy nie sprzedajemy stronom trzecim ani nie udostępniamy sieciom reklamowym.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez czas trwania konta użytkownika lub przez okres niezbędny do świadczenia usługi.

Jeśli zdecydują się Państwo usunąć konto, proces przebiega następująco: Po usunięciu konta wszystkie Państwa dane są trwale usuwane z naszych serwerów w ciągu 30 dni.

Procedura usunięcia danych

Mają Państwo pełne prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta i wszystkich powiązanych danych osobowych. Użytkownik może zażądać usunięcia danych na dwa sposoby:

• bezpośrednio w ustawieniach aplikacji (najszybszy sposób, który automatycznie uruchamia proces usunięcia),
• e-mailem na adres calmoryapp@gmail.com (z adresu, pod którym są Państwo zarejestrowani w aplikacji).

Po weryfikacji wniosku wszystkie Państwa dane zostaną trwale usunięte ze wszystkich naszych systemów i kopii zapasowych w ciągu 30 dni.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem.

Państwa prawa zgodnie z RODO

Jako użytkownik, oprócz prawa do usunięcia, mają Państwo również następujące prawa:

• Prawo dostępu: Uzyskać kopię danych, które o Państwie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Sprostować nieprawidłowe dane.
• Prawo do wycofania zgody: W dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych wrażliwych (np. przez usunięcie danych w aplikacji).
• Prawo do przenoszenia danych: Uzyskać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

W razie pytań lub realizacji praw prosimy o kontakt na calmoryapp@gmail.com.

Ochrona dzieci

Aplikacja Calmory nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od użytkowników poniżej tej granicy wieku. Jeśli stwierdzimy, że przechowujemy takie dane bez zgody rodziców, niezwłocznie je usuniemy.

Zmiany niniejszej polityki

Niniejszą politykę prywatności możemy od czasu do czasu aktualizować. Zaktualizowana wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.

Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące ochrony danych osobowych, mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem calmoryapp@gmail.com.