NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND ENDNUTZER-LIZENZVEREINBARUNG (EULA) – CALMORY

Willkommen in der Calmory-App.

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur Calmory-App (die „App“ oder der „Dienst“) und deren Nutzung. Mit dem Download, der Installation oder der Nutzung der Calmory-App schließen Sie einen verbindlichen Vertrag mit der Calmory, s.r.o. (der „Anbieter“, „wir“ oder „uns“).

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, installieren oder nutzen Sie die App nicht.

Einleitende Bestimmungen und Art des Dienstes

Beschreibung des Dienstes

Die Calmory-App ist ein digitales Werkzeug für Selbstfürsorge und Unterstützung der mentalen Gesundheit. Der Dienst gewährt Zugang zu digitalen Inhalten wie Entspannungsmeditationen, Musik und Naturklängen, Einschlafgeschichten oder Kompetenzkursen und dient zugleich als interaktives Werkzeug zur Führung eines eigenen Tagebuchs. Die App kann Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) nutzen. Mit der Installation schließen Sie einen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte.

Medizinischer Haftungsausschluss

Charakter der KI

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Teile der Inhalte in der App durch künstliche Intelligenz erzeugt werden können. KI ist eine probabilistische Technologie, die irren („halluzinieren“) oder ungenaue Informationen erzeugen kann. KI-Ausgaben in der Calmory-App sind keine fachliche Beratung.

Nutzerkonto, Registrierung und Datensicherheit

Für die volle Nutzung der Calmory-Funktionen sind Registrierung und die Anlage eines Nutzerkontos erforderlich.

Authentifizierung (ohne Passwort)

Die Calmory-App verwendet für die Anmeldung keine dauerhaften Passwörter. Anmeldung und Identitätsprüfung erfolgen ausschließlich über Einmalcodes (OTP) oder Links an Ihre E-Mail-Adresse. Die iOS-Version ermöglicht zusätzlich Kontoanlage und Anmeldung mit Apple ID.

Pflicht zu einer funktionierenden E-Mail

Bei der Registrierung müssen Sie eine gültige, funktionierende und von Ihnen kontrollierte E-Mail-Adresse angeben. Sie sind dafür verantwortlich, dauerhaft und sicher auf dieses Postfach zugreifen zu können.

Verantwortung für die Sicherheit

Da die E-Mail-Adresse der einzige Schlüssel zu Ihrem Konto und Ihren Daten ist, tragen Sie die volle Verantwortung für die Sicherung des Zugangs zu Ihrem Postfach. Erhält eine dritte Person Zugang zu Ihrer E-Mail, kann sie auch Zugang zu Ihren Daten in der Calmory-App erhalten.

Risiko des Zugangsverlusts

Bitte beachten Sie: Der Verlust des Zugangs zur registrierten E-Mail-Adresse (z. B. Kündigung des Postfachs, vergessenes E-Mail-Passwort, Sperre durch den E-Mail-Anbieter) kann zum dauerhaften, unumkehrbaren Verlust des Zugangs zu Ihrem Konto und allen Daten in der App führen. Aus technischen und Sicherheitsgründen kann der Anbieter das Konto nicht freischalten oder Daten auf eine andere Adresse übertragen, wenn Sie den Zugang zur ursprünglichen Registrierungs-E-Mail nicht nachweisen können.

Altersgrenze

Der Dienst ist für Personen über 13 Jahren bestimmt. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Altersgrenze erfüllen.

Kein Export

Die App ermöglicht derzeit keinen automatisierten Export oder Download von Daten (Backup) auf Nutzerseite. Daten sind nur über die App-Oberfläche nach erfolgreicher E-Mail-Prüfung zugänglich.

Nutzungsmodelle und Abonnement (Freemium)

Die Calmory-App arbeitet nach einem „Freemium“-Modell, das zwischen kostenlosem Basiszugang und optionalen bezahlten Inhalten unterscheidet.

Kostenlose Version (Freemium)

Sie können die Calmory-App unbegrenzt lange kostenlos herunterladen und nutzen. In dieser Version haben Sie Zugang zu Basisfunktionen und ausgewählten Inhalten (z. B. grundlegende Meditationsübungen, begrenzte Tagebuchhistorie). Den Umfang der kostenlosen Inhalte bestimmt allein der Anbieter; er kann sich im Zeitverlauf ändern. Für die kostenlose Version sind keine Zahlungsdaten erforderlich.

Premium-Abonnement (Calmory Premium)

Für den Zugang zur vollständigen Inhaltsbibliothek, erweiterten Statistiken und zusätzlichen Funktionen können Sie ganz freiwillig ein bezahltes Abonnement („Calmory Premium“) aktivieren.

• Vertragsabschluss: Die Aktivierung erfolgt durch Bestätigung des Kaufs in der Oberfläche des App-Stores (Apple App Store / Google Play Store).
• Zahlung und Verlängerung: Gebühren werden über Ihr Konto im jeweiligen Store abgerechnet. Das Abonnement verlängert sich automatisch (z. B. monatlich oder jährlich), wenn Sie die automatische Verlängerung in den Geräteeinstellungen spätestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nicht deaktivieren.

Testzeitraum der Premium-Version (optional)

Der Anbieter kann (muss aber nicht) anbieten, Calmory-Premium-Funktionen für begrenzte Zeit kostenlos zu testen (sog. „Free Trial“).

• Wenn Sie sich entscheiden, dieses Angebot zu nutzen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass der Dienst nach Ablauf der Testzeit automatisch in den kostenpflichtigen Modus wechselt, sofern Sie ihn nicht zuvor kündigen.
• Wenn Sie die Testzeit rechtzeitig beenden, werden keine Gebühren berechnet und Ihr Konto bleibt im Modus der kostenlosen Version.

Beendigung des Abonnements

Sie können das Abonnement jederzeit in den Einstellungen Ihrer Apple-ID oder Ihres Google-Kontos kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Folge der Kündigung: Nach Ende des Abonnements verlieren Sie weder Ihr Konto noch Ihre Daten. Ihr Konto wird lediglich auf die kostenlose Version (3.1) zurückgesetzt und der Zugang zu Premium-Inhalten gesperrt.

Rückerstattung

Erstattungsanträge unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Stores (Apple/Google). Als Entwickler haben wir keinen direkten Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und können Zahlungen nicht direkt erstatten.

Nutzerinhalte, Umgang mit Daten und Privatsphäre

In der Calmory-App erstellen, speichern und bearbeiten Sie digitale Inhalte, insbesondere persönliche Tagebucheinträge, Notizen, Stimmungseinträge und weitere Daten (die „Nutzerinhalte“).

Inhaltsinhaberschaft

Sie (die nutzende Person) bleiben ausschließliche Inhaberin bzw. ausschließlicher Inhaber aller Urheber- und Vermögensrechte an Ihren Nutzerinhalten. Der Anbieter erhebt keinen Eigentumsanspruch an Ihren persönlichen Gedanken, Texten oder Daten, die Sie in die App eingeben.

Lizenz an den Anbieter

Damit wir den Calmory-Dienst erbringen können (d. h. Daten speichern, sichern und auf Ihrem Gerät wieder anzeigen), räumen Sie dem Anbieter eine weltweite, nicht ausschließliche und unentgeltliche Lizenz zum Hosten, Speichern, Übertragen und Erstellen von Sicherungskopien Ihrer Nutzerinhalte ein. Diese Lizenz wird ausschließlich für den technischen Betrieb der App erteilt und umfasst nicht das Recht des Anbieters, Ihre Inhalte zu veröffentlichen, an Dritte zu verkaufen oder für Marketing zu nutzen.

Privatsphäre und Verschlüsselung

Wir nehmen die sensible Natur Ihrer Nutzerinhalte zur Kenntnis.

• Verschlüsselte Übertragung: Die gesamte Kommunikation zwischen App und unseren Servern ist verschlüsselt.
• Begrenzter Zugang: Der Anbieter, seine Beschäftigten und Auftragnehmenden haben keinen Zugang zu Ihren Nutzerinhalten in lesbarer (entschlüsselter) Form, außer soweit dies technisch für den Betrieb des Dienstes nötig ist (z. B. Datenbankwiederherstellung) oder ein gültiger Gerichtsbeschluss bzw. Strafverfolgungsbehörden es verlangen.
• KI-Verarbeitung: Wenn Sie KI-Funktionen der App nutzen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Texte von automatisierten Algorithmen zur Erzeugung von Antworten oder Analysen verarbeitet werden können. Diese Daten werden anonymisiert verarbeitet und nicht so zum Training von KI-Modellen Dritter genutzt, dass Sie identifiziert werden könnten.

Datenspeicherung und fehlendes lokales Backup

Die Calmory-App funktioniert als Cloud-Dienst („Cloud-Only“).

• Daten in der App: Auf Ihrem Gerät werden nur Daten gespeichert, die für die Kommunikation der App mit unseren Servern nötig sind. Dazu gehören insbesondere eine eindeutige Kennung bei der Anmeldung, die E-Mail-Adresse und Kennungen von Favoriten. Übrige Inhalte sind nicht dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert, sondern werden stets von unseren Servern geladen.
• Kein Export: Die nutzende Person nimmt zur Kenntnis, dass die App derzeit keine Funktion für automatisierten Export, Download oder lokale Sicherung von Nutzerinhalten hat (z. B. als PDF oder TXT). Ihre Daten sind ausschließlich über die Benutzeroberfläche der Calmory-App zugänglich und lesbar.
• Verlustrisiko: Wegen fehlender Nutzer-Backups tragen Sie das Risiko eines Datenverlusts bei Verlust des Zugangs zu Ihrem Konto (E-Mail). Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Nutzerinhalten durch vergessene Zugangsdaten, Verlust der Kontrolle über das Postfach oder dauerhafte Kontolöschung durch Sie.

Verantwortung für Inhalte

Sie sind voll verantwortlich für alle Nutzerinhalte, die Sie in die App eingeben. Sie verpflichten sich, keine Inhalte einzugeben, die rechtswidrig sind, Urheberrechte Dritter verletzen, Gewalt fördern oder Schadcode (Viren) enthalten. Der Anbieter behält sich das Recht vor (hat aber keine Pflicht), das Konto einer Person zu löschen, die diese Bedingungen grob verletzt, wodurch auch alle Inhalte unumkehrbar gelöscht werden.

Geistiges Eigentum und Rechte an Inhalten

Alle Rechte an der Calmory-App, ihren Inhalten und ihrer Technologie stehen ausschließlich dem Anbieter oder seinen Lizenzpartnern zu. Die App ist durch das Urheberrecht (Gesetz Nr. 121/2000 Slg.), internationale Verträge und weitere Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt.

Was geschützt ist (Eigentum des Anbieters)

Dieser Schutz umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

• Audiovisuelle Inhalte: Alle Aufnahmen wie Meditationen, Märchen, Einschlafgeschichten, Impulse und Techniken sowie Sprachbegleitungen, musikalische Untermalung, entspannende Musikstücke, Naturklänge und Videos in der App.
• Textinhalte: Drehbücher und Texte zu allen Aufnahmen, Texte in der App-Oberfläche, Übungsbeschreibungen, Kursbeschreibungen, Tagebuchvorlagen, Motivationszitate und Artikel im Blog/Wissensbereich.
• Visuelle Identität: Das Logo „Calmory“, das App-Icon, grafisches Design, Farbschemata, Illustrationen, Animationen, Layout und Benutzeroberfläche (UI).
• Software und Code: Der Quellcode der App (einschließlich HTML, CSS, Skripten), Algorithmen, Datenbankstrukturen und technische Lösungen im Hintergrund (Backend).

Lizenzbeschränkungen (Was Sie nicht tun dürfen)

Die eingeräumte Lizenz zur Nutzung der App ist persönlich, nicht übertragbar und nicht ausschließend. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist ausdrücklich untersagt:

• Verbreitung von Inhalten: Meditationsaufnahmen oder Musik aus der App zu kopieren, hochzuladen, herunterzuladen (über die gewöhnliche Nutzung in der App hinaus), zu verbreiten oder öffentlich abzuspielen (z. B. Hochladen von Calmory-Inhalten auf YouTube, Spotify, soziale Netzwerke oder Filesharing).
• Reverse Engineering: Reverse Engineering, Dekompilierung oder der Versuch, den Quellcode der App zu erlangen oder ihre Sicherheit zu umgehen (einschließlich der Umgehung des Zahlungsgateways, um Premium-Inhalte kostenlos zu erhalten).
• Datenauswertung (Scraping): Automatisierte Systeme (Bots, Scraper) zum Auslesen von Texten, Daten oder Inhalten aus der App zu nutzen.
• Abgeleitete Werke: Apps oder Dienste zu schaffen, die auf Calmory-Inhalten beruhen oder sie nachahmen („Klone“ der App).

Marken

Der Name „Calmory“, das Calmory-Logo und weitere zugehörige Grafikelemente sind Marken oder eingetragene Marken des Anbieters. Sie dürfen sie nicht in Verbindung mit einem anderen Produkt oder Dienst so verwenden, dass Kundinnen und Kunden verwechselt oder der Ruf des Anbieters geschädigt werden könnte.

Feedback und Anregungen

Wenn Sie uns freiwillig Ideen, Verbesserungsvorschläge, Anmerkungen oder anderes Feedback zur Calmory-App („Feedback“) senden:

• Sie nehmen zur Kenntnis, dass dieses Feedback nicht vertraulich ist.
• Sie räumen dem Anbieter ein unentgeltliches, dauerhaftes, weltweites und unbeschränktes Recht ein, dieses Feedback zu nutzen, anzupassen und in die App zu übernehmen, ohne Anspruch auf Vergütung oder Namensnennung.

Datenschutzerklärung

Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass unsere Verarbeitung personenbezogener Daten dem Dokument Datenschutzerklärung (Privacy Policy) unterliegt, das hiermit als wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen gilt und verfügbar ist unter: Datenschutzerklärung.

Verfügbarkeit des Dienstes, Updates und technische Anforderungen

Der Anbieter verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen für die Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit der Calmory-App zu unternehmen. Die nutzende Person nimmt jedoch zur Kenntnis, dass wegen der technischen Natur des Dienstes (SaaS – Software as a Service) keine 100%ige Verfügbarkeit garantiert werden kann.

Verfügbarkeit und Ausfälle („As Is“)

Die App wird „wie besehen“ (as is) und „wie verfügbar“ (as available) bereitgestellt. Der Anbieter gibt keine Garantie, dass:

• Die App ununterbrochen, ohne Fehler, Viren oder andere schädliche Komponenten funktioniert.
• Der Betrieb der App nicht wegen Wartung, technischer Störungen auf Serverseite, Internetausfällen oder höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Kriege, Ausfälle globaler Cloud-Dienste) unterbrochen wird.
• Haftungsbeschränkung für Verfügbarkeit: Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder anteilige Rückerstattung des Abonnements bei kurzfristigen Ausfällen, die für die Wartung nötig sind oder durch Umstände außerhalb der Kontrolle des Anbieters verursacht werden.

Änderungen von Funktionen und Updates

Die Calmory-App ist ein sich ständig weiterentwickelndes digitales Produkt. Der Anbieter behält sich das ausschließliche Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung:

• Aktualisieren: Neue Versionen der App zur Fehlerbehebung, Sicherheitsverbesserung oder Hinzufügung neuer Funktionen herauszugeben.
• Inhalte ändern: Jeden Teil der Inhalte (z. B. Meditationsaufnahmen, Übungen) oder der App-Funktionalität (z. B. Erscheinungsbild des Tagebuchs, Analysetools) zu ändern, anzupassen oder zu entfernen.
• Funktionen beenden: Bestimmte Funktionen dauerhaft zu entfernen, die der Anbieter als veraltet, wenig genutzt oder technisch nicht haltbar einstuft. Die nutzende Person nimmt zur Kenntnis, dass sie mit Zahlung des Abonnements Zugang zur App in ihrer aktuellen Form zum Zeitpunkt der Nutzung erwirbt, nicht den Anspruch auf Erhalt einer konkreten Funktion oder Inhalte in der Zukunft.

Technische Anforderungen und Kompatibilität

Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Calmory-App ist erforderlich:

• Internetverbindung: Eine stabile und ausreichend schnelle Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunk). Die App benötigt Online-Kommunikation mit dem Server zur Identitätsprüfung (E-Mail-Anmeldung) und Synchronisation verschlüsselter Daten. Die Kosten der Internetverbindung trägt die nutzende Person.
• Kompatibles Gerät: Ein Gerät (Smartphone, Tablet), das die Mindestanforderungen erfüllt und eine unterstützte Betriebssystemversion hat (z. B. aktuelle iOS-/Android-Version und zwei Versionen zurück).
• Veraltete Geräte: Der Anbieter garantiert nicht die Funktionsfähigkeit der App auf Geräten mit inoffizieller Software („Jailbreak“, „Root“) oder auf veralteten Betriebssystemen, für die der Hersteller (Apple/Google) keine Sicherheitsupdates mehr bereitstellt.

Einstellung des Dienstbetriebs

Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Betrieb der Calmory-App oder von Teilen davon jederzeit dauerhaft oder vorübergehend einzustellen.

Bei dauerhafter Einstellung des Dienstes unternimmt der Anbieter angemessene Anstrengungen, die Nutzerinnen und Nutzer vorab zu informieren (z. B. per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung), soweit technisch und rechtlich möglich.

Haftungsbeschränkung und Schadensersatz

Ausschluss indirekter Schäden

Der Anbieter, seine verbundenen Personen, Beschäftigten, Vertreter, Auftragnehmenden und Lizenzpartner haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für:

• Indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatz.
• Entgangenen Gewinn oder Einnahmeverlust (ob direkt oder indirekt entstanden).
• Datenverlust, Datenbankbeschädigung oder fehlenden Datenzugang (einschließlich Situationen durch Serverausfall, Verschlüsselungsfehler oder Verlust Ihres E-Mail-Kontos).
• Schäden am guten Ruf (Goodwill).
• Psychische Beeinträchtigung, emotionalen Distress oder eine Verschlechterung des Gesundheitszustands, die Sie subjektiv mit der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Calmory-App verbinden könnten.

Dieser Ausschluss gilt unabhängig davon, ob der Anspruch auf Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruht, auch wenn der Anbieter auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Finanzielle Haftungsobergrenze (Cap)

Die gesamte kumulative Haftung des Anbieters Ihnen gegenüber für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder der Nutzung der Calmory-App übersteigt nicht:

• Bei bezahlten Konten (Premium): Den Betrag, den Sie dem Anbieter für die Nutzung der App in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das den Schadensersatzanspruch begründet, tatsächlich gezahlt haben.
• Bei kostenlosen Konten (Freemium): Den Betrag von 1 000 CZK (in Worten: eintausend tschechische Kronen) oder den Gegenwert dieses Betrags in der Währung Ihrer Region. Diese Grenze gilt für die Summe aller Ihrer Ansprüche und erhöht sich nicht mit der Zahl geltend gemachter Ansprüche oder Klagen.

Haftung für Inhalte und KI

Der Anbieter lehnt ausdrücklich jede Haftung ab für:

• Genauigkeit von KI-Ausgaben: Durch künstliche Intelligenz in der App erzeugte Inhalte (z. B. Stimmungsdeutung, Chatbot-Rat, personalisierte Tipps). KI kann irren, Fakten „halluzinieren“ oder unpassenden Kontext liefern. Das Vertrauen auf diese Ausgaben erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
• Entscheidungen der nutzenden Person: Alle Lebens-, Gesundheits- oder Finanzentscheidungen, die Sie auf Grundlage von Informationen aus der App treffen. Die App dient der Selbstreflexion, nicht als maßgebliche Beratung oder Therapie.

Gesetzliche Ausnahme (Verbraucherschutz)

Einige Rechtsordnungen (einschließlich der Tschechischen Republik und der EU-Länder) lassen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung nicht zu für:

• Schäden an Leben oder Gesundheit, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
• Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
• Verbraucherrechte aus mangelhafter Leistung.

Wenn solche Gesetze auf Sie anwendbar sind, gelten einige oder alle der oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie und Sie können weitere Rechte haben. In diesem Fall ist die Haftung des Anbieters im weitesten nach dem geltenden Recht dieser Rechtsordnung zulässigen Umfang beschränkt.

Bedingungen für Apple-iOS-Nutzerinnen und -Nutzer (von Apple verlangt)

Wenn Sie Calmory aus dem Apple App Store herunterladen, stimmen Sie Folgendem zu:

• Diese Bedingungen werden zwischen Ihnen und dem Anbieter geschlossen, nicht mit Apple. Für die App ist ausschließlich der Anbieter verantwortlich.
• Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten.
• Bei einem Ausfall der App können Sie Apple um Erstattung der Abo-Zahlung (In-App-Kauf) nach den App-Store-Regeln bitten. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß hat Apple keine weiteren Gewährleistungspflichten.
• Sie erklären, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt.
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind berechtigte Drittbegünstigte (third-party beneficiaries) dieser Bedingungen und haben das Recht, sie Ihnen gegenüber durchzusetzen.

Änderungen der Bedingungen und Wirksamkeit

Recht zur Änderung

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit angemessen zu ändern oder zu ergänzen, insbesondere wegen Gesetzesänderungen, technischer Weiterentwicklung der Calmory-App oder einer Änderung der Geschäftsstrategie.

Mitteilung von Änderungen

• Geringfügige Änderungen: Änderungen technischer oder formeller Art (z. B. Korrektur von Tippfehlern, Kontaktdaten oder Präzisierung von Funktionen ohne Auswirkung auf Nutzerrechte) werden mit Veröffentlichung in der App wirksam.
• Wesentliche Änderungen: Über Änderungen mit erheblicher Auswirkung auf Ihre Rechte und Pflichten (z. B. Änderung des Abopreis, des Lizenzumfangs, der Haftungsbeschränkung) informieren wir Sie mindestens 14 (vierzehn) Tage im Voraus per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis (Pop-up) direkt in der Calmory-App.

Nichtzustimmung zur Änderung

Wenn Sie einer Änderung der Bedingungen nicht zustimmen, haben Sie das Recht:

• Die Calmory-App nicht mehr zu nutzen.
• Ihr Konto zu kündigen und die App vor dem Wirksamkeitsdatum der neuen Bedingungen zu deinstallieren.
• Bei einem bezahlten Abonnement (Premium) die automatische Verlängerung des Dienstes zu kündigen.

Mit fortgesetzter Nutzung der Calmory-App nach dem Wirksamkeitsdatum der neuen Bedingungen erklären Sie Ihre freie und informierte Zustimmung zur neuen Fassung.

Archivierung

Die aktuelle Fassung der Bedingungen ist stets direkt in der App unter Einstellungen und auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen, den Wortlaut der Bedingungen regelmäßig zu prüfen.

Anwendbares Recht, Streitbeilegung und Kontaktdaten

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Anbieter unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik und sind danach auszulegen.

• Ausnahme für Verbraucherinnen und Verbraucher: Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union (außerhalb der Tschechischen Republik) sind, nimmt Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz, den zwingende Vorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslands gewähren.

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Calmory-App sind die ordentlichen Gerichte der Tschechischen Republik am Sitz des Anbieters zuständig (d. h. in der Regel das örtlich zuständige Gericht in Prag, sofern nichts anderes bestimmt ist).

• Ausnahme für Verbraucherinnen und Verbraucher: Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU können eine Klage zum Schutz ihrer Verbraucherrechte sowohl in der Tschechischen Republik als auch im Land ihres Wohnsitzes erheben. Der Anbieter kann gegen eine Verbraucherin oder einen Verbraucher nur vor dem Gericht des Wohnsitzlandes klagen.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucher Streitigkeiten (ADR/ODR)

Entsteht zwischen uns eine Verbraucher Streitigkeit, die nicht einvernehmlich gelöst werden kann, haben Sie das Recht, einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung bei der zuständigen Stelle zu stellen:

• Für CZ: Tschechische Handelsinspektion (ČOI), Zentralinspektion – Abteilung ADR, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2. Web: adr.coi.cz.
• Für die EU (Online-Plattform): Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen, erreichbar unter: ec.europa.eu/consumers/odr.

Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, unwirksam oder undurchsetzbar, berührt das nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, deren Sinn dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Kontaktdaten

Für alle Fragen, Beschwerden, Fehlermeldungen oder die Ausübung von Rechten zur Calmory-App können Sie uns wie folgt kontaktieren: